

ご購入いただいた商品を長く、安心してご使用していただく為に、当社独自の安心サポートをお付けいたしております。詳しくは下記の『安心保証特典※1』
『保証期間※2』をご覧下さい。(工業用ミシン等は除く)
・ネットショップでお買い上げいただいた商品やメーカー廃盤機種・特別セール品等の一部に関しましてはお付けできない場合がございます。
当店では通常出張費2,625円〜(出張エリアにより異なります)いただいておりますが、ミシンの保証期間が過ぎても出張費は10年間かかりません。
※ Tショップサポートエリア内の方に限ります。
※ミシンお買い上げ後、サポートエリア外に引越しされた場合や他人から譲渡された商品につきましては通常料金になります。
当店でお買い上げいただいた商品を長くご使用いただく為に、定期的に無料点検のご案内をお電話、またお手紙でご案内させていただいております。
※ミシンお買い上げ後、サポートエリア外に引越しされた場合や他人から譲渡された商品につきましては適用されません。
各Tショップでは様々なイベント、洋裁教室、ミシン講習会を行っております。ミシンの使い方から、ロックミシン、刺しゅうミシンを使い季節に合った作品作り・・・etc、優先的にまたは特別価格にてご参加いただけます。
各Tショップで実施している洋裁教室『縫工房』で一番気軽にお受けいただける自由度の高いコースとなっております。通常一回(2時間)2,100円のコースをミシンお買い上げ後の保証期間中に限り、20%割引の1.680円にてお受けいただくことができます(キットの付いた1日体験教室に切り替えることも可能でございます)
詳しくは洋裁教室のページをご覧下さい。
※ミシンお買い上げ後の保証期間中に限ります。
| ・20,000円以下 『家庭用ミシン』 | 1年 |
|---|---|
| ・20,000〜30,000円未満 『家庭用ミシン』 ・職業用ミシン |
3年 |
| ・30,000円以上 『家庭用ミシン』 (ロックミシン・刺しゅうミシンの一部商品は3年保証となります) |
5年 |
- 無料修理規定
- 1. 取扱説明書の注意に従った正常な使用状態で故障した場合には、無料修理いたします。
- 2. 保証期間内でも次の場合は保証の対象となりません。
- 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
- 購入後の移動、輸送、落下による故障及び損傷。
- 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、公害や以上電圧による故障及び損害。
- 一般家庭用以外に使用された場合の故障及び損害。
- 当店以外での分解修理した為の不調、故障又は損害。
- 交換が必要な消耗品(ミシン針、電球etc)又は、お仕事などの過多な使用においての消耗による故障につきましては有料となります。
- 3. 保証期間内に無料修理を受ける場合は、当店で発行している保証シールが必要となります。
- 4. 保証は日本国内に限り有効といたします。












